MEDION ed ERAZER hanno presentato un’iniziativa innovativa per garantire ai loro clienti una protezione senza pari. Con il lancio del Reliability Program, entrambe le aziende offrono una sicurezza del 100% su tutti i loro computer portatili e PC, assicurando ai consumatori un rimborso completo in caso di difetti tecnici e la possibilità di tenere il prodotto una volta riparato.
Come funziona il programma
Il Reliability Program è pensato per tutti i clienti che acquistano un prodotto MEDION o ERAZER idoneo tra il 14 ottobre 2024 e il 31 marzo 2025. I prodotti coperti includono tutti i laptop e PC, inclusi i mini-PC, gli all-in-one e i notebook, purché siano nuovi e dotati di processori Intel. I prodotti ricondizionati o usati non rientrano nel programma.
Per aderire, i clienti devono registrare il loro acquisto sul sito dedicato (medionpromos.com/reliability) entro 15 giorni dall’acquisto. In caso di guasto tecnico entro 365 giorni, sarà possibile segnalare il problema attraverso il sito di supporto tecnico del rispettivo brand. Il prodotto verrà riparato e il cliente potrà richiedere il rimborso completo del prezzo pagato, continuando a tenere il dispositivo riparato.
La filosofia dietro il programma
Dirk-Jan Hartog, Marketing & PR Manager per la North South Region, ha dichiarato: “È nel nostro DNA sfruttare tutto il potenziale. Per dare ai consumatori ancora più sicurezza, abbiamo creato un programma che offre una protezione al 100% sui nostri laptop e PC. Questo ci permette di garantire la totale soddisfazione dei nostri clienti”.
Il Reliability Program è attivo solo in Italia fino al 31 marzo 2025 e rappresenta un impegno concreto da parte di MEDION ed ERAZER per fornire prodotti di altissima qualità, accompagnati da un servizio post-vendita impeccabile.
